Privacy Policy

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento e PetsittingAle. Per richieste relative alla privacy puoi usare i canali di contatto indicati sul sito o sui profili social ufficiali.

2. Dati raccolti

Attraverso il form possono essere raccolti: nome e cognome, indirizzo email, numero di telefono, nome dell'animale, specie o razza, eta dell'animale, dettagli sul servizio richiesto, date e orari, eventuali requisiti speciali o informazioni sui farmaci, consenso alla pubblicazione di foto/video e accettazione della presente Privacy Policy.

Il sistema puo inoltre registrare informazioni tecniche minime, come data e ora della richiesta e un hash dell'indirizzo IP, usate per sicurezza, prevenzione spam e tracciabilita della richiesta.

3. Finalita del trattamento

I dati sono trattati per ricevere e gestire la richiesta di pet sitting, ricontattare l'utente, organizzare il servizio, prevenire abusi del form e conservare una prova della richiesta inviata.

Il consenso foto/video, se selezionato, riguarda esclusivamente l'eventuale pubblicazione di contenuti dell'animale sulle piattaforme dedicate.

4. Base giuridica

Il trattamento dei dati inseriti nel form e necessario per rispondere a una richiesta dell'utente e svolgere attivita precontrattuali o contrattuali. Le misure anti-spam e di sicurezza si basano sul legittimo interesse a proteggere il sito e il servizio. Il consenso foto/video si basa sul consenso dell'interessato.

5. Modalita di trattamento e conservazione

I dati vengono inviati via email al titolare e possono essere salvati temporaneamente sul server in file protetti, senza utilizzo di database. Le richieste locali sono pensate per essere conservate per un massimo indicativo di 90 giorni, salvo necessita di gestione del servizio, obblighi legali o tutela dei diritti.

6. Comunicazione dei dati

I dati non sono venduti, diffusi o ceduti per marketing. Possono essere trattati dai fornitori tecnici necessari al funzionamento del sito, dell'hosting e della posta elettronica, nei limiti dei servizi utilizzati.

7. Cookie e strumenti di tracciamento

Il sito non usa cookie di profilazione o strumenti di marketing. Eventuali cookie tecnici o sessioni temporanee sono usati solo per il corretto funzionamento del sito e del form.

8. Diritti dell'interessato

L'utente puo chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione o opposizione al trattamento dei propri dati, nei casi previsti dal GDPR. Per esercitare tali diritti puo contattare PetsittingAle tramite i canali ufficiali.

L'utente ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

9. Modifiche alla Privacy Policy

Questa informativa puo essere aggiornata nel tempo, ad esempio in caso di modifiche tecniche al sito, al form, all'hosting o agli strumenti di comunicazione utilizzati.